Belum Bayar
Saat anda klik tombol Buat Pesanan di halaman pembayaran, di saat itu juga pesanan akan dibuat oleh sistem dengan status Belum Bayar. Apabila anda tidak membayarnya dalam waktu 24 jam, maka status pesanan akan berubah menjadi Dibatalkan secara otomatis oleh sistem. Anda juga dapat membatalkan pesanannya dengan cara klik tombol Batal pada tab Belum Bayar. Untuk instruksi cara pembayaran anda dapat klik tombol Bayar. catatan: pesanan yang sudah dibayar atau pindah ke tab dikemas tidak bisa dibatalkan lagi oleh pembeli.
Dikemas
Saat anda membayar pesanannya, maka pesanan anda akan pindah ke tab ini. Status ini artinya barang sedang disiapkan / dipacking oleh bagian gudang.
Dikirim
Saat pihak jasa pengiriman datang pickup / jemput barang ke tempat kita, maka disaat itu juga pesanan anda akan pindah ke tab ini. di Tab ini, anda dapat melihat nomor resi jika anda tidak menggunakan fitur Teruskan Resi.
Setelah barang tiba, maka anda dapat klik pesanan terima ataupun mengajuan pengembalian barang. jika anda tidak melakukan tindakan apapun, maka sistem akan otomatis klik pesanan diterima dalam waktu 3 hari.
Selesai
Pesanan yang sudah diklik terima pada tab Dikirim, akan dianggap selesai dan tidak bisa dikomplain / ajukan pengembalian barang lagi di kemudian hari. Pada Tab ini anda dapat memberikan ulasan / review. Jika dalam 3 hari anda tidak memberikan ulasan, maka sistem akan otomatis memberikan ulasan atas nama anda dengan komentar “Auto Rated By System”
Dibatalkan
Semua pesanan baik dibatalkan oleh sistem maupun oleh anda akan muncul disini.
Pengembalian
Jika di Tab Dikirim, anda klik pengembalian barang, maka pesanan tersebut akan pindah ke tab ini.
